事業内容

ビルオーナーの資産を守り、利用者が快適・安全に過ごすために欠かせない仕事、ビルメンテナンス。
当社ではすべての業務を一社で請け負う「総合ビルメンテナンス」を行っています。

総合ビルメンテナンスのイメージ

円滑にビルメンテナンス業務を行うためには、設備管理・警備・清掃・コンシェルジュが互いに連携し合うことが大切です。しかし、各業務をそれぞれ別の会社が請け負ったり、下請・孫請会社が管理したりすることにより、中には連携が弱いケースも…。

当社の特色は、すべての業務を一社で請け負い、責任をもって管理する「総合ビルメンテナンス」。会社間の垣根無くチームワークを発揮できるため、平時の高品質なサービス提供はもちろん、災害等の不測の事態にも団結して対応できることが強みです。

※他社例イメージ

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現場の組織体制

各現場ごとにスタッフをまとめる現場責任者、各エリアごとに複数の現場をまとめるエリアマネージャーがついています。エリアマネージャーには現場で実力を発揮したスタッフを登用しているため、知識も経験も豊富です。普段の業務はもちろん、トラブルが起こった際には、マネージャーは本社と連携し、現場責任者・各スタッフはマネージャーの指示に従い、協力しながら対処を行います。

行動指針「Ａ・Ｍ・Ｋ」とは？

「A・M・K」とは、作業中の優先順位のこと。
当社スタッフは、常に心に「A・M・K」を意識して作業にあたっています。

1	A	あんぜん	安全・安心
2	M	まなー	マナー・礼儀・気配り
3	K	こうりつ	作業効率

ケーススタディ1: 作業中、短い脚立しか用意していなかったが、天板に乗れば手が届いたのでそのまま作業した。○か×か？; 答え : ✕
落下の恐れがあるため、いかなる場合でも天板に乗ってはいけません。⾧い脚立を調達してから作業します。
K：効率よりもA：安全を優先！

ケーススタディ2: 給湯室で清掃作業中、お客様が給湯室へ入ってこられたが、作業中だったため「給湯室の使用は後にしてほしい。」とお願いした。○か×か？; 答え : ✕
気持ちよくご利用いただくために、たとえ清掃中でも、お客様が使用する場合は作業を中断します。
K：効率よりもM：マナーを優先！